作為一個品牌商,你懂你的消費者嗎?
“你的目標消費者是誰?”
“她們什么時間段在什么地方出沒?“
“她們有什么特點?”
……
對于這些老生常談的問題,依然被大部分的品牌商忽略、不重視,或者知道、但模棱兩可。你不夠懂你的消費者,她們怎會愛你?
而對于先天就要依據(jù)數(shù)據(jù)決策的內(nèi)衣電商品牌莎琪兒,理性之余,對消費群體的洞察更是了若指掌?;谄放谱陨淼?ldquo;數(shù)據(jù)優(yōu)勢”,我們建議需結(jié)合品牌升級愿景、行業(yè)發(fā)展趨勢、消費力潛力、現(xiàn)有客群特質(zhì)等多重要素,多維度交叉分析以圈定精準目標群。最終,消費力逐漸爆發(fā)的“90后輕個性女孩兒”成為了莎琪兒品牌鎖定的目標群體。
那么,誰是90后輕個性女孩兒?
她們具備時代個性,獨特而自我,但并非十足玩脫個性。她們就是90后群體中的基數(shù)最多的大眾派,而我們認為該人群對于莎琪兒品牌最有價值的地方,也正是龐大人群數(shù)量天生自帶的人口紅利。
愛一個人的最佳狀態(tài)是包容與接納,無論她高矮胖瘦,無論她溫柔還是霸道……足夠的愛才能有足夠的包容,當你無限包容女人的時候,才會獲得同樣的愛。
品牌對消費者,也是同樣的道理。
沒錯,你只有如此這般的寵愛、包容、接納你的客戶,才能獲得她們的愛。莎琪兒的款款深情體現(xiàn)在,專注為90后多變的輕個性女孩兒們設(shè)定了不同的風格產(chǎn)品。
我們經(jīng)過對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多番研究推敲,最終為品牌設(shè)定了:萌妹甜心、淑女夢幻、森女悠然、御姐宣言、宅女態(tài)度、白領(lǐng)知性六種內(nèi)衣系列,全方位滿足不同性格女孩兒的喜好。并通過在線提供內(nèi)衣混搭建議,旨在創(chuàng)建一種莎琪兒百變私藏館體驗,引領(lǐng)90后輕個性女孩兒們探尋未知的自我以及更多內(nèi)衣穿搭樂趣。
遠看是個精致甜品店,走近了竟然是個“可口”的內(nèi)衣專賣店。
莎琪兒真是夠了!竟然運用甜甜圈概念做內(nèi)衣品牌!看得女孩兒們心都亂了!
對!沒有驚喜,就沒有競爭力!這次對跨界創(chuàng)意的大膽嘗試無疑點燃了整個項目組的激情,更讓莎琪兒品牌的吸睛程度、市場期待值、“妹紙尖叫指數(shù)”都提升到了全新的高度!我們始終認為,一個不懂得“把妹”的品牌,在內(nèi)衣品牌市場中注定平庸。
但是,還要關(guān)注一個事實:
霸道總裁用直升機掛橫幅示愛,成功了;
戰(zhàn)斗民族出動警力求婚,成功了;
屌絲男在地上用荔枝擺出心形示愛,失敗了。
為什么?
骨感的現(xiàn)實告訴我們:不但要讓人想不到,更要超出對方的預期!驚喜不能低于預期水準,所謂驚喜,一定要比想象的好,好很多很多倍!
·關(guān)于錢(性價比)
談戀愛沒有錢行嗎?不行。沒人喜歡窮光蛋。
做生意同樣,沒有性價比的品牌,也難得到青睞。
·關(guān)于顏值
談戀愛沒有顏值行嗎?不行。長得不好,起碼要會打扮,看得順眼。
做生意同樣,在能力所及的范圍內(nèi),務(wù)必讓產(chǎn)品美美美!
·關(guān)于實體
談戀愛沒有好房子行嗎?不行。租也要租個體面的,居住環(huán)境代表了實力。
做生意同樣,線上品牌不落地,如何做體驗?如何讓人信服?如何建立強粘性?
……
要求太多了嗎?太難了嗎?認輸嗎?放棄了嗎?
那就注定孤獨平庸吧。
具有性價比優(yōu)勢和產(chǎn)品多元優(yōu)勢的莎琪兒,目前尚屬于妹紙們心中“討人喜歡”的選擇,在過往經(jīng)營中莎琪兒為自己在業(yè)內(nèi)打下了相對穩(wěn)固的江山。
出于更加長遠,更有前瞻性的戰(zhàn)略發(fā)展考慮,我們將品牌優(yōu)勢進行深度打磨:更有性價比、更具象的多元化、更氣質(zhì)鮮明的產(chǎn)品……亦將“把妹心法”融入品牌,讓品牌更懂“輕個性女孩兒們”,更包容,更浪漫,更多驚喜!
在完成這一輪品牌升級之后,莎琪兒的品牌服務(wù)更加聚焦,耳目一新的體驗為品牌贏得了紛至沓來的贊譽。商界的“得女人者得天下”所言非虛,消費者們將對品牌的愛轉(zhuǎn)化成了任性的“買!買!買!”,莎琪兒不但取得了日常銷售業(yè)績的大幅提升,在剛結(jié)束的雙十一、雙十二盛事中,更是斬獲了數(shù)倍于往年的豐收業(yè)績!
現(xiàn)如今,既“有錢”又“有顏值”的莎琪兒內(nèi)衣品牌,正大舉籌劃“置業(yè)”大計。
在為90后女孩兒們提供有性價比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之余,更要將跨界創(chuàng)意定位的品牌實體店帶到線下,全渠道運作,創(chuàng)造更多維的內(nèi)衣消費體驗,更多甜爆眼球,更多未知驚喜,敬請期待!
后序
莎琪兒內(nèi)衣品牌作為電商平臺銷售額前十的優(yōu)質(zhì)品牌,在持續(xù)發(fā)展階段便以高度的前瞻性開啟了升級歷程。
莎琪兒于2015年與維濤優(yōu)聯(lián)攜手共同搭建了品牌全面升級與實體化發(fā)展路線。在整個升級歷程當中,維濤優(yōu)聯(lián)品牌咨詢機構(gòu)全面參與了品牌策劃、專賣店設(shè)計與跨界創(chuàng)意運作,助力莎琪兒在業(yè)界品牌紅海中突出突圍,打造出讓90后輕個性女孩兒們眼前一亮的時尚內(nèi)衣品牌。
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