“順勢(shì)而變”是人人都懂的真理,但是怎么變才能突破發(fā)展的瓶頸?怎么變,才能在贏得更廣大市場(chǎng)的同時(shí),又不會(huì)動(dòng)搖企業(yè)的市場(chǎng)根基?我們今天談到的鎖春,正是困在這個(gè)“變”的難題上。
眾所周知,“她”經(jīng)濟(jì)時(shí)代正當(dāng)紅,得女人者得天下。但是回看鎖春,則處在十分尷尬的狀態(tài)。作為調(diào)整型內(nèi)衣的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,雖有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),但是市場(chǎng)終究比較小眾。而且,調(diào)整型內(nèi)衣慣有的“媽媽最愛(ài)”的標(biāo)簽,也令市場(chǎng)規(guī)模始終走不出只有中年女性購(gòu)買的怪圈。消費(fèi)人群青黃不接,嚴(yán)重影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
因此,鎖春攜手維濤優(yōu)聯(lián)(中國(guó))展開品牌升級(jí),從受眾、渠道、產(chǎn)品、文化四個(gè)維度,著力打破小眾市場(chǎng)局限,引發(fā)調(diào)整型內(nèi)衣購(gòu)買和分享的狂潮!
小眾市場(chǎng)越走越窄,如何打破市場(chǎng)局限?
說(shuō)起調(diào)整型內(nèi)衣,大部分年輕人都會(huì)攤手拒絕。為什么?因?yàn)榇┱{(diào)整型內(nèi)衣意味著“老、媽媽、走形”,她們也不懂怎么選擇調(diào)整型內(nèi)衣。但實(shí)際上,擁有美好身段是女性永恒的需求,不然怎么會(huì)有塑形、纖體、運(yùn)動(dòng)潮?那么,我們?cè)撊绾瓮黄颇挲g的界限,開發(fā)更廣大的潛在客群呢?
透過(guò)現(xiàn)象找本質(zhì)!這著名的哲學(xué)理論,同樣適用在受眾分析上。想年輕消費(fèi)者接納你,你得懂她的心。品牌必須透過(guò)表面需求,找到受眾本質(zhì)痛點(diǎn)。而對(duì)于鎖春而言,維持好身材,只是消費(fèi)者選擇調(diào)整型內(nèi)衣的一個(gè)表面需求,如果想真正打入70、80、90后的市場(chǎng),還需細(xì)挖其背后的痛點(diǎn)。
因此,我們通過(guò)角色代入分析法,幫助鎖春深究出70、80、90后的身材“最痛點(diǎn)”。
年齡漸長(zhǎng),又因?yàn)殚L(zhǎng)期穿錯(cuò)內(nèi)衣造成各種乳腺疾病問(wèn)題產(chǎn)生。一件能穿出美好線條又不影響“健康”的內(nèi)衣成為這類消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
曾經(jīng)身材曼妙的女神經(jīng)歷了婚育,產(chǎn)后身材未能恢復(fù),渴求快速還原美好身段、留住青春。她們的痛點(diǎn)是“年輕態(tài)”的曲線還原。
年輕少艾更是未來(lái)的消費(fèi)中堅(jiān)力量!
她們沒(méi)塑形的需要?實(shí)際上,大多數(shù)女生有先天胸部瘦小的煩惱,跟男神約會(huì)怎能沒(méi)有S型?很多內(nèi)衣品牌為了拉攏這群消費(fèi)者,都在大力研發(fā)聚攏系列??梢?jiàn)這類消費(fèi)者真正追求的是胸型曲線“美”。
了解不同年齡層的痛點(diǎn)后,我們提出鎖春解決方案:以“健康、年輕、美”作為品牌突破點(diǎn),無(wú)縫對(duì)接三大受眾的心理關(guān)口,真正顛覆和突破調(diào)整型內(nèi)衣命中注定的小眾市場(chǎng)界限,引發(fā)全年齡段女性需求,以高質(zhì)普惠的差異化戰(zhàn)略走向大眾化!
戰(zhàn)略無(wú)限好,如果無(wú)法落地,談何成功?
如果沒(méi)有貫徹到終端渠道的每個(gè)細(xì)節(jié),一切品牌策劃都是假大空。維濤優(yōu)聯(lián)作為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的工匠,以沉浸十?dāng)?shù)年行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和洞察,為鎖春量身訂做了“終端下游截流”體驗(yàn)營(yíng)銷策略,分三步截流、俘虜目標(biāo)受眾,引發(fā)購(gòu)物分享狂潮。
要吸引目標(biāo)消費(fèi)者停留,顏值決定一切!原有的鎖春專賣店設(shè)計(jì),形象老氣無(wú)特色,只是一間普通的內(nèi)衣銷售賣場(chǎng),如何吸引看臉的80、90后消費(fèi)中堅(jiān)?
因此,我們?cè)谘永m(xù)鎖春品牌調(diào)性的基礎(chǔ)上,進(jìn)行終端的重塑,打造出兼?zhèn)?ldquo;輕奢、精致、柔美”的視覺(jué)空間。
一改以往的“貨、場(chǎng)、人”的模式,用“人、貨、場(chǎng)”的商業(yè)思維,從人格化體驗(yàn)感先行的序列出發(fā),到擊中消費(fèi)痛點(diǎn)的產(chǎn)品展陳對(duì)接,最后是高顏值、高服務(wù)型的空間搭建。憑借雅致舒適的購(gòu)物環(huán)境和精準(zhǔn)清晰的營(yíng)銷思路,實(shí)現(xiàn)終極商業(yè)目的——引發(fā)停留、體驗(yàn)銷售、分享復(fù)購(gòu)三部曲!
新零售時(shí)代,只說(shuō)產(chǎn)品功能的品牌早已落伍。
人在變,消費(fèi)模式也隨之變化。從產(chǎn)品品牌、消費(fèi)者品牌、生活方式品牌,中國(guó)消費(fèi)模式最終進(jìn)化到文化價(jià)值品牌的終極階段。所以,鎖春要化被動(dòng)為主動(dòng),必須重新定位,以經(jīng)營(yíng)“人”出發(fā),把核心競(jìng)爭(zhēng)力聚焦在終端服務(wù)模式。
維濤優(yōu)聯(lián)精細(xì)地為鎖春規(guī)劃了未來(lái)三至五年的服務(wù)戰(zhàn)略,顛覆了行業(yè)和品牌原有的商業(yè)百貨策劃和服務(wù)形態(tài)。將一個(gè)銷售型調(diào)整型內(nèi)衣品牌,轉(zhuǎn)型成以“女性形體管理”為核心的服務(wù)型品牌。
以服務(wù)營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)差異,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)造口碑。先把目標(biāo)消費(fèi)者吸引過(guò)來(lái)體驗(yàn),再以服務(wù)引發(fā)購(gòu)買行為和長(zhǎng)期高粘度的消費(fèi)。環(huán)環(huán)相扣,把70、80、90后都俘虜成為鎖春的忠誠(chéng)顧客。
既然不能改變品牌本身,能不能改變受眾對(duì)品牌的看法?
當(dāng)今社會(huì),人們都很注重臉部保養(yǎng),25歲開始臉部抗衰早已是金律。但是,誰(shuí)說(shuō)只有臉才需要抗衰,身材同樣需要!我們?yōu)殒i春導(dǎo)入“抗衰美學(xué)+形體管理”的理念,重塑品牌概念!鎖春品牌的核心,不僅是賣內(nèi)衣,更是賣“健康、年輕、美”的體驗(yàn)!
不想只做短期爆款,如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?
每個(gè)企業(yè)家都不希望看到自家品牌的生命周期過(guò)短,品牌一炮而紅然后悄無(wú)聲息。鎖春也不想面臨這種困境,到底怎樣才能實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?
要知道,平衡是實(shí)現(xiàn)商業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心?;乜存i春本身,原有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,難以實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)率,營(yíng)收無(wú)法平衡,如何長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?為解決失衡問(wèn)題,我們對(duì)鎖春產(chǎn)品模式進(jìn)行剖析,打磨出獨(dú)有的產(chǎn)品策略“電池正負(fù)極原理”。
我們建議鎖春保持“正極”(慢耗產(chǎn)品-塑形內(nèi)衣)的基礎(chǔ)上,加入“負(fù)極”(快消品-塑形周邊、衍生商品)。多元化的產(chǎn)品達(dá)成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)平衡;豐富的購(gòu)物體驗(yàn)增加盈利、提高復(fù)購(gòu)頻次,實(shí)現(xiàn)門店?duì)I收平衡;在平衡了各種經(jīng)營(yíng)狀態(tài)后,品牌自然能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
內(nèi)衣品牌尤其多,怎么讓消費(fèi)者只愛(ài)你?
想要讓目標(biāo)消費(fèi)者愛(ài)上你的品牌,成為忠誠(chéng)顧客,“對(duì)味”就是關(guān)鍵。品牌要和受眾在同一精神層面對(duì)話,在價(jià)值觀上達(dá)成一致。但在這個(gè)信息爆炸的年代,想要受眾對(duì)你的品牌產(chǎn)生印象,就要在有限的時(shí)間和空間內(nèi),一擊即中。
因此,我們建議鎖春以走心的文創(chuàng)廣告形式進(jìn)行品牌傳播,率先提出現(xiàn)代女性“塑形更要塑心”的理念,宣導(dǎo)獨(dú)立女性活出自我,重掌美麗和生活的主導(dǎo)權(quán)。通過(guò)宣傳鎖春“愛(ài)與尊重”的品牌核心文化,迅速抓住受眾眼球,擊中受眾心智。情感共鳴產(chǎn)生了,傳播效果自然倍增,消費(fèi)者自然一直只愛(ài)你!
本次鎖春與維濤優(yōu)聯(lián)攜手,謀求品牌內(nèi)核到外核的升級(jí)轉(zhuǎn)變。從深入挖掘消費(fèi)痛點(diǎn),到打破產(chǎn)品陳見(jiàn)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,一步步引發(fā)購(gòu)買分享潮流。
我們從戰(zhàn)略策劃到終端執(zhí)行的系統(tǒng)化品牌管理服務(wù)模式,成功助力鎖春突破小眾市場(chǎng)的局限,擁抱更廣大的新藍(lán)海!
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