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Published on : Dec 8th 2020
在當(dāng)期的消費(fèi)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)“千店千面”關(guān)鍵是要抓住三大關(guān)鍵點(diǎn)：
1、對(duì)消費(fèi)需求的準(zhǔn)確把握
“千店千面”的關(guān)鍵，是圍繞消費(fèi)者新消費(fèi)變化的
專賣店設(shè)計(jì)差異化，才是有價(jià)值的差異化。在當(dāng)前，核心是要把握潛力消費(fèi)和三期迭代的消費(fèi)特點(diǎn)，特別是體驗(yàn)消費(fèi)特點(diǎn)。
當(dāng)前，零售店業(yè)績(jī)提升的最大空間就在于挖掘消費(fèi)者的潛力消費(fèi)，和滿足消費(fèi)者三期迭代新的變化特點(diǎn)。對(duì)這兩大特點(diǎn)的把握和挖掘，有非常大的空間，有很多的文章可以做。因此，“千店千面”必須圍繞這兩大重點(diǎn)來(lái)展開。
準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求“千人千面”的特點(diǎn)，靠的是零售人對(duì)不同消費(fèi)者的深度分析、科學(xué)預(yù)測(cè)，更多是要靠對(duì)當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下人的生活方式的新變化、新追求的分析預(yù)測(cè)，方能做出精準(zhǔn)的
品牌策劃。
2、對(duì)商品市場(chǎng)的全面把握
實(shí)現(xiàn)“千店千面”必須建立在對(duì)消費(fèi)者的更加的精準(zhǔn)定位，和對(duì)品牌、商品的更加細(xì)分。必須建立在那些目標(biāo)消費(fèi)者，對(duì)在哪些場(chǎng)景下的消費(fèi)需求，然后選擇哪些品牌、哪些商品，去滿足目標(biāo)消費(fèi)者的不同場(chǎng)景需求。
因此，實(shí)現(xiàn)“千店千面”必須建立在對(duì)商品市場(chǎng)的全面把握。要對(duì)不同品牌、商品的定位更加清晰，功能更加明確，針對(duì)目標(biāo)更加清楚。如同樣的干果，在辦公室、家庭、旅游、運(yùn)動(dòng)、休閑等場(chǎng)景，存在不同的需求區(qū)隔，必須用不同的品牌、商品，去針對(duì)這些區(qū)隔，滿足不同的消費(fèi)需求。
因此，商品選擇必須建立在對(duì)整體商品市場(chǎng)要有全面的把握，對(duì)整體商品市場(chǎng)和不同的
商業(yè)百貨策劃模式有全面的熟悉和了解，不能站在傳統(tǒng)的商品組織的理念上，不能僅限于現(xiàn)有的商品資源，必須要有更加廣闊的商品組織市場(chǎng)選擇。
目前，商品市場(chǎng)的極大豐富，商品市場(chǎng)的深度發(fā)展，已經(jīng)為實(shí)現(xiàn)“千店千面”提供足夠的商品保證?；ヂ?lián)網(wǎng)潛伏的巨大商品資源，也為商品選擇提供了更廣闊的空間。
3、大數(shù)據(jù)和軟件技術(shù)的支持
實(shí)現(xiàn)“千店千面”需要依靠大數(shù)據(jù)、軟件技術(shù)提供相應(yīng)的支持。特別是在顧客數(shù)據(jù)、顧客信息、消費(fèi)數(shù)據(jù)等方面。既需要政府、相關(guān)領(lǐng)域等一些社會(huì)化數(shù)據(jù)的幫助，也需要企業(yè)目前累積的一些銷售數(shù)據(jù)。
因在實(shí)現(xiàn)“千店千面”過(guò)程中，是對(duì)現(xiàn)有品類管理進(jìn)行迭代化的變革，也就是同一品類需要在不同場(chǎng)景中扮演不同的角色，使企業(yè)的品類管理變得更加復(fù)雜，單靠人腦難以完成。因此需要相應(yīng)的軟件技術(shù)，升級(jí)零售企業(yè)的品類管理，使變革后的品類管理，變的更具操作性。
在這個(gè)過(guò)程中，最佳的方案是能夠用系統(tǒng)把數(shù)據(jù)與品類管理打通，使品類管理變得更加高效、精準(zhǔn)。形成更加合理的“千店千面”零售格局。
