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Published on : Dec 8th 2020
近期，“天天果園幾乎關(guān)閉了所有此前布局的生鮮O2O線下門店”的新聞轟動(dòng)了無(wú)數(shù)企業(yè)的神經(jīng)。雖然天天果園宣稱關(guān)閉門店是為了服務(wù)升級(jí)，但是，無(wú)論外行或業(yè)內(nèi)人士均能看出，
垂直電商O(píng)2O的落地之路波折重重，即使業(yè)界龍頭也不例外。
01、生鮮O2O曾是電商最后一片藍(lán)海，一直被寄予厚望。
2016年前，這個(gè)領(lǐng)域獲得了許多資本青睞：2015年，“天天果園”完成了C輪7000萬(wàn)美元融資；“五百家”上線不到一年也完成2500萬(wàn)人民幣的融資；“愛(ài)尚鮮花”獲得了1億人民幣融資……
然而，
在經(jīng)歷了團(tuán)購(gòu)、出行、訂餐等領(lǐng)域的“燒錢大戰(zhàn)”之后，被資本暗潮推動(dòng)的生鮮O2O大戰(zhàn)，沒(méi)多久也出現(xiàn)各家疲軟的狀態(tài)，甚至倒閉潮。
此前獲得亞馬遜2000萬(wàn)美元投資的“美味七七”，在今年4月份宣布倒閉，公司甚至發(fā)不出前一個(gè)月的薪水。而這個(gè)項(xiàng)目是亞馬遜在進(jìn)入中國(guó)10年來(lái)第二筆重大投資。亞馬遜抱著彌補(bǔ)在中國(guó)市場(chǎng)生鮮業(yè)務(wù)短板的愿望，現(xiàn)在卻血本無(wú)歸。
今年，除天天果園、易果網(wǎng)等公司以外，生鮮電商獲得融資的消息已經(jīng)相當(dāng)少見(jiàn)，而去年很多拿到投資的生鮮電商今年也少有再次融資者。
02、燒錢背后，是資本市場(chǎng)頭腦發(fā)熱，任何一個(gè)領(lǐng)域的O2O都不是完全靠燒錢來(lái)取勝的。
從行業(yè)到社會(huì)，好像一談到O2O，大家都把重點(diǎn)放在“燒錢”上。
過(guò)去市場(chǎng)比較熱，大家對(duì)概念非?？春茫櫜簧峡紤]生鮮電商O(píng)2O這類公司盈虧平衡周期本身就需要非常長(zhǎng)的時(shí)間，擔(dān)心下手晚了就錯(cuò)過(guò)一個(gè)幾十億、甚至幾百億。
實(shí)際上，
絕大部分生鮮O2O公司幾乎拿不出盈利預(yù)期，一波錢燒完，只有死路一條。
在“廉價(jià)經(jīng)濟(jì)”向“品質(zhì)經(jīng)濟(jì)”過(guò)渡的過(guò)程中，O2O公司的當(dāng)務(wù)之急，是需要修煉好自己的內(nèi)功。
環(huán)顧生鮮O2O市場(chǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上商品雷同、
品牌策劃雷同、營(yíng)銷方式雷同、
專賣店設(shè)計(jì)雷同、會(huì)員和客群也都雷同，所以搶占市場(chǎng)基本就是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，用戶自然地養(yǎng)成了“只買促銷，不買商品”的習(xí)慣。
這是很可怕的，一旦促銷少了，用戶就會(huì)快速流失。不光生鮮O2O如此，
對(duì)于每個(gè)做O2O業(yè)務(wù)的公司來(lái)說(shuō)，當(dāng)下最重要的是冷靜觀察，把自己的產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、品牌等的內(nèi)功去做好，做到極致。
不要迷戀O2O神話
，說(shuō)到底O2O是一種全新的商業(yè)模式，它代表著無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通、天羅地網(wǎng)的渠道、以及無(wú)窮無(wú)盡的創(chuàng)新與互動(dòng)，讓消費(fèi)者的所有需求的滿足都來(lái)自于線上與線下的充分鏈接。
在國(guó)外，O2O這種說(shuō)法并不流行，但是它早已滲透在各個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)。
企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型不單單是做個(gè)電商，而是用
商業(yè)百貨策劃的思維與互聯(lián)網(wǎng)打通運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。“O2O”也好，還是“互聯(lián)網(wǎng)+”，轉(zhuǎn)型要做的事情就是連接好線上與線下，把產(chǎn)品銷售和售后、服務(wù)和“服務(wù)后”業(yè)務(wù)，還有生產(chǎn)加工等等環(huán)節(jié)，用互聯(lián)網(wǎng)工具打通，讓你的客戶和潛在客戶通過(guò)線上線下的任何方式，都能滿足自己的需求。
生鮮O2O也好，還是其他O2O企業(yè)，行業(yè)洗牌是必然趨勢(shì)。而市場(chǎng)較量之中，笑到最后的一定是把任何形式的“產(chǎn)品”做到極致的那一家。
“互聯(lián)網(wǎng)+工匠精神”是每一家企業(yè)都必備的要求，無(wú)論是否做O2O。
