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Published on : Jul 14th 2014
與商場、商業(yè)街相比，社區(qū)店的選擇，既不是一個(gè)多多益善的要求，也不是人多而往哪里扎推的選擇。而是根據(jù)產(chǎn)品的定位，有的放矢，選擇最符合產(chǎn)品身份的社區(qū)進(jìn)行經(jīng)營，這樣能更好的維持產(chǎn)品形象。
首先，要有想匹配的貨品流轉(zhuǎn)速度。也許別的渠道服裝的更新周期一個(gè)月，但是對于社區(qū)店，可能必須精確到十五天、或十天，隨時(shí)讓消費(fèi)者保持新鮮感，這對于經(jīng)銷商的經(jīng)營管理能力，產(chǎn)品配送、產(chǎn)品研發(fā)等很多方面提出更高要求。因此，在廣州南里社區(qū)、店鋪中有很多是廠家直控，從而嚴(yán)格把控流轉(zhuǎn)速度。
其次，必須提高親和力和輻射力。雖然社區(qū)專賣店的規(guī)模不大，但同樣要保持一定的檔次，這包括兩個(gè)方面。第一，對店內(nèi)的裝潢和設(shè)計(jì)風(fēng)格都提出較高要求。因?yàn)橄M(fèi)人群以社區(qū)作為基本單位，那么如何做好細(xì)節(jié)，營造氛圍是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。第二，良好的服務(wù)。與寫字樓服裝店相似，社區(qū)店做的依然是鄰里生意，因而在服務(wù)口碑上要非常注重。經(jīng)銷商需要依靠良好的服務(wù)，利用消費(fèi)者之間的口碑傳播不斷提升店鋪在社區(qū)的影響力。出色的社區(qū)店會力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺，突出店鋪的親情氛圍。
最后，主營產(chǎn)品“混搭”關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。這里所說的混搭，是指對產(chǎn)品類型的不斷豐富和補(bǔ)充。時(shí)刻保持新鮮感是店鋪贏得回頭客的關(guān)鍵，可以增加消費(fèi)者二次進(jìn)店的頻率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“一站式購買”問題，以增加品牌店的人氣與消費(fèi)頻次。
未來的社區(qū)商業(yè)建設(shè)將突出“便民、利民、為民”宗旨，許多個(gè)性化、特色化和綜合化的商業(yè)服務(wù)將進(jìn)駐社區(qū)。
