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Published on : Nov 25th 2020
疫情陰霾逐漸散去,各地商業(yè)迎來復(fù)蘇的曙光。與此同時,報復(fù)性消費(fèi)并未真正到來,刺激消費(fèi)者“買買買”成為商家的頭等大事!
疫情前消費(fèi)升級,很多傳統(tǒng)小百貨被新零售這股后浪淘汰;疫情后消費(fèi)降級,以線下為核心的小百貨品牌,門店客流、業(yè)績?nèi)晕赐耆謴?fù),經(jīng)營更舉步維艱。
成熟的小百貨品牌,如何從“老品牌”的局限中脫穎而出?又如何在后疫情時代,讓消費(fèi)者洶涌而至?我們或許可以從維濤優(yōu)聯(lián)(中國)為遇見兜兜(DOINGDO)的品牌升級的案例中找到答案。

兩重危機(jī) 小百貨老品牌的絕地重生
疫情前,在消費(fèi)升級大潮與Z世代崛起之下,抓住消費(fèi)者“求新、求變、求美”的小商品百貨在規(guī)模龐大的快消市場中分得一杯羹。
現(xiàn)今小商品百貨的市場容量有多大?以浙江義烏地方市場為例,2018浙江義烏中國小商品全年成交額達(dá)到1356.4億元??上攵@“一杯羹”的分量有多重。
疫情后,小商品百貨行業(yè)“集體過冬”,老品牌關(guān)店的消息層出不窮。
當(dāng)然,也有不少品牌憑借多年攢下的渾厚根基堅挺著,可消費(fèi)者不出門,客流始終無法恢復(fù)的情況下,這些老品牌又還能堅持多久?
即便撇開疫情,傳統(tǒng)小百貨低價跑量的商業(yè)模式都無法長期維持。
維濤優(yōu)聯(lián)認(rèn)為:鎖定新生代消費(fèi)者的主流生活消費(fèi)趨勢,建立全新的“心”零售文化百貨是贏得這個千億市場的突破點(diǎn)!
后疫情時代,是小商品百貨的新起點(diǎn)
在疫情后重塑消費(fèi)者信心,調(diào)整適合的品牌策略,是每個品牌都亟需解決的問題。這不僅關(guān)系到品牌的生存,更是品牌長期經(jīng)營的關(guān)鍵。在現(xiàn)在與未來交匯的機(jī)遇點(diǎn),小百貨品牌的升級發(fā)展儼然已有了更明確的要求:
一、鎖定“文化消費(fèi)升級”的風(fēng)口
全國小百貨市場規(guī)模巨大,升級潛力無限。2020年飾品市場規(guī)模預(yù)計達(dá)4908億元。而在消費(fèi)升級大潮下,消費(fèi)者擺脫粗放式生活,追求更時尚、品質(zhì)感的生活方式。
小百貨是制造業(yè)與時尚業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的融合,提高產(chǎn)品的文化價值、引導(dǎo)制造業(yè)價值鏈的延伸,賦予產(chǎn)品更高的經(jīng)濟(jì)價值已經(jīng)是整個行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢!小百貨行業(yè)未來發(fā)展最終走向文化百貨模式!
二、從“走量”到“走心” 打動核心消費(fèi)者
購物是一種生活方式的選擇與體驗,核心消費(fèi)者對購物的要求和態(tài)度是品牌發(fā)展的風(fēng)向。聚焦這群有個性的年輕消費(fèi)者,維濤優(yōu)聯(lián)觀察到,新生代消費(fèi)者五大主流生活消費(fèi)趨勢:
從上圖我們不難發(fā)現(xiàn),新生代消費(fèi)者對于生活“必需品”的要求已經(jīng)升級到生活“質(zhì)需品”。
小百貨品牌要在后疫情時代破局、出彩,就必須針對消費(fèi)者的核心需求做出改變,讓更多消費(fèi)者愿意出門、積極出門!
脫穎而出:打造攻陷消費(fèi)者的文化百貨品牌
現(xiàn)今,沒有哪一個年輕消費(fèi)者愿意接受一個品牌是因為便宜,一定是更好解決了需求,順便還不貴。同理,沒有哪一個品牌可以這個時代長久永存是因為它便宜,因為任何品牌的同樣的產(chǎn)品就可替代。
走進(jìn)遇見兜兜,品牌優(yōu)勢非常明顯且突出:飾品批發(fā)供應(yīng)商的背景支持,山東地區(qū)強(qiáng)大的渠道運(yùn)營能力,產(chǎn)品的極致性價比。然而,品牌弱勢版塊也非常薄弱:他們沒有形成系統(tǒng)化的品牌體系,溢價能力偏低,且品類之間的銷售帶動能力不強(qiáng)。這意味著:品牌留不住消費(fèi)者!
我們認(rèn)為,消費(fèi)者要的是極高的價值感,而不是產(chǎn)品極度便宜。
綜合市場容量、行業(yè)趨勢、消費(fèi)者心智分析、品牌自身特點(diǎn)與優(yōu)勢,維濤優(yōu)聯(lián)助力遇見兜兜擬定了全方位的品牌重塑與升級方案,從品牌系統(tǒng)化、體驗多樣化、空間主題化等三個方面,圈定新生代消費(fèi)者!
①品牌系統(tǒng)化:3大要素與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴
與眾不同、一擊即中核心需求的品牌定位,才能在紅海市場上一鳴驚人、業(yè)績長虹!
維濤優(yōu)聯(lián)根據(jù)消費(fèi)者需求的三大核心:高顏值+多元化+強(qiáng)體驗,為遇見兜兜重塑品牌策劃定位:高顏生活標(biāo)配,并創(chuàng)作了全新的品牌文化體系。


不止“買買買”,而是“打卡+消費(fèi)+體驗+停留+輕食......”,顧客越享受越消費(fèi)。
③空間主題化:獨(dú)特概念引發(fā)探索奇想
終端門店是顧客對品牌的第一印象!
延續(xù)“高顏生活標(biāo)配”的品牌定位,我們?yōu)槎刀刀x了一個全新的品牌形象文化概念:奇遇生活館,并以系統(tǒng)化的品牌視覺營銷體系和
專賣店設(shè)計,全方位攻陷消費(fèi)者心智,與其他小百貨品牌拉開距離。
在空間視覺外,為提升門店的品牌感和體驗感,我們更對門店導(dǎo)視系統(tǒng)和銷售分區(qū)做了概念深化和精細(xì)化的設(shè)計。力求在每一個細(xì)節(jié),都能體現(xiàn)品牌對美好生活孜孜不倦的追求和熱誠。








10月25日,遇見兜兜全新的旗艦店在威海威高購物中心店盛大開業(yè)。收銀臺前絡(luò)繹不絕的客流述說著小百貨品牌迎擊困局的勇氣與佳績。







商業(yè)變革被疫情加速,品牌與消費(fèi)者的親密關(guān)系被放大。在行業(yè)加速轉(zhuǎn)型期,市場將涌現(xiàn)無限可能的空白地帶,只有牢牢抓住消費(fèi)者,方可迎來新突破。
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