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Published on : Jun 21st 2021
隨著物質(zhì)的大滿足，消費(fèi)模式不斷發(fā)生變化，從實(shí)用主義到享樂主義，消費(fèi)者越來越注重消費(fèi)過程的心理滿足和情感愉悅。消費(fèi)如今不僅僅是購物，更是一種生活方式，通過消費(fèi)展示自己的品味和審美。
強(qiáng)調(diào)消費(fèi)體驗(yàn)，回歸到用戶本身，需要關(guān)注的是人和人性的深層需求。以雀巢旗下的咖啡機(jī)品牌 Nespresso 推出以包含五大“藝術(shù)體驗(yàn)”
品牌策劃為主導(dǎo)旗艦店為例，這家旗艦店的
專賣店設(shè)計(jì)以各種可持續(xù)發(fā)展措施，希望到2030年可以完全使用可再生能源來經(jīng)營所有的永久精品店。
同時(shí)，Nespresso的
品牌策劃將通過迎合不同顧客的需求和購物偏好，來補(bǔ)充現(xiàn)有的零售模式，以此增強(qiáng)顧客的人性化體驗(yàn)。
