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Published on : Jul 20th 2014
咨詢公司統(tǒng)計，長期影響賣場業(yè)績的主要因素中，營業(yè)員的比重占到了30%左右，在正規(guī)賣場的運作系統(tǒng)中，人員是非常重要的環(huán)節(jié)。如果說營業(yè)員是影響品牌銷售業(yè)績的內(nèi)在因素的話，那么出色的賣場空間設(shè)計，絕對是不可缺少的內(nèi)在因素，是品牌面對客戶的臉面。
越來越多的經(jīng)營者開始通過銷售終端樹立品牌形象，形成具有特色的店面設(shè)計，都構(gòu)成了各自的賣場特色，并向消費者傳達著品牌個性。
由于品牌服裝針對特定的目標(biāo)消費群，強調(diào)服裝品牌的個性化，包括產(chǎn)品的風(fēng)格，賣場風(fēng)格，品牌形象等各個方面。只有當(dāng)產(chǎn)品風(fēng)格、賣場風(fēng)格以及品牌形象一致時，品牌的性格才顯露出來。因此，賣場對烘托品牌形象至關(guān)重要。
賣場之于服裝，不僅僅是銷售的場所，更是一種個性的展示。賣場的設(shè)計風(fēng)格、道具、燈光等等都要烘托服裝的品質(zhì)，提高服裝的附加值。
除了店鋪的設(shè)計與裝修而外，還有一個即服裝的陳列展示，俗稱“擺場”。服裝除了用漂亮的櫥窗進行宣傳與吸引客流外，店內(nèi)的陳列對品牌個性與表現(xiàn)起到重要作用，同時方便顧客選購，從而對服裝的銷售起到有力的促進作用。
同時，就服裝終端而言，無論是標(biāo)識、裝修、商品陳列以及各種包裝等等都屬于賣場硬件；除此之外，管理、服務(wù)與銷售人員等終端軟件也同等重要。這些軟件主要通過整體品牌文化的培養(yǎng)，員工對自身品牌的認(rèn)識及熱愛。
除了環(huán)境、管理與服務(wù)而外，由于品牌要取得市場、消費者及零售商的認(rèn)可，最終都將體現(xiàn)在其實際的銷售業(yè)績上面。“沒有銷售業(yè)績的品牌不是好品牌”的營銷觀念，積極利用終端，促進銷售。
在定價方面，采取統(tǒng)一的定價策略，樹立品牌的統(tǒng)一形象，加強消費者對品牌定價的認(rèn)知。
在商品銷售時，通過商品條碼掃描，按電腦顯示的統(tǒng)一價格及折扣付款，增強商品價格的權(quán)威性。同時由于品牌服裝對價格的敏感，為有效的打擊競爭者，爭取市場份額，選用多樣化的促銷策略。
除去常規(guī)的折扣、贈品、貴賓優(yōu)惠外，不定期推出特惠精品，采用犧牲品定價的策略，吸引顧客，從而提升銷售，擴大品牌影響力。另外，還有增添一些特殊的促銷形式。如新裝登場，原價銷售時，給予折扣優(yōu)惠等。同時，對營業(yè)員進行針對性的促銷培訓(xùn)，并從制度上對擅長推銷的員工給予精神與物質(zhì)獎勵。
在品牌服裝經(jīng)營中，品牌具有決定性的作用，而品牌建設(shè)卻不可能一勞永逸，需要持續(xù)進行品牌經(jīng)營。品牌經(jīng)營的市場取向更為強烈，以品牌為市場營銷對象，以品牌運作為核心，融入了資產(chǎn)運作與重組、經(jīng)營風(fēng)險劃分與控制、銷售渠道的管理與控制等現(xiàn)代市場營銷觀念。
品牌經(jīng)營的核心思想是品牌經(jīng)營者通過其在品牌商譽、市場開發(fā)、銷售渠道、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)管理、品質(zhì)控制、人力資源、信息控制等市場營銷軟件方面的八大優(yōu)勢，形成強大的附著力，將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的外部資源納入本企業(yè)資源的運作范圍，從而使品牌經(jīng)營者的市場擴張能力及競爭實力迅速提高。
