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Published on : Jul 16th 2014
專賣和專業(yè)之間不能簡(jiǎn)單地劃等號(hào)。專賣店的專業(yè)度是吸引顧客的主要因素之一，那么如何將專業(yè)度進(jìn)行包裝并展現(xiàn)給顧客呢？一般來(lái)說(shuō)，可以借鑒以下幾種方式：
1.營(yíng)業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)，在與顧客的溝通時(shí)要能很自然的表現(xiàn)出來(lái)；
2.專賣店內(nèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)資料或和宣傳片給顧客；
3.利用與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)器材，側(cè)面強(qiáng)化本專賣店設(shè)計(jì)對(duì)某類商品的專業(yè)熟悉程度和鑒定能力。例如在銷售煤氣報(bào)警器的專賣店內(nèi)，設(shè)置有專業(yè)的氣體檢測(cè)儀器；
4.設(shè)法爭(zhēng)取專業(yè)部門(mén)的認(rèn)證，進(jìn)一步強(qiáng)化本專賣店商品的可信度和安全性；
5.增加配套產(chǎn)品的銷售，這樣不僅增強(qiáng)了專業(yè)度，而且也方便了消費(fèi)者的附帶購(gòu)買。例如在皮鞋類專賣店里增設(shè)各類鞋墊或鞋油的銷售專柜。
提高了專業(yè)度后，接著就是要推銷你的“專業(yè)度”。店面本身是宣傳陣地，但局限性強(qiáng)，覆蓋范圍有限，且是被動(dòng)的宣傳。除了上游廠家所進(jìn)行的媒體廣告宣傳外，專賣店設(shè)計(jì)還可以策劃與本專業(yè)度相關(guān)的促銷推廣活動(dòng)，主動(dòng)接觸顧客。例如鞋店的免費(fèi)消毒活動(dòng)，眼鏡店的免費(fèi)驗(yàn)光活動(dòng)，這類推介活動(dòng)可利用社區(qū)活動(dòng)，集中性的廣場(chǎng)活動(dòng)等機(jī)會(huì)，主動(dòng)走出店門(mén)，以形象展示，或是嘗試降低門(mén)檻等形式來(lái)漢族凍結(jié)初消費(fèi)者。
走出去才能更大范圍地宣傳自己，若是單靠一己之力來(lái)操作，很難達(dá)到預(yù)期效果。大家可以考慮聯(lián)合一些產(chǎn)品類型有關(guān)聯(lián)性的商業(yè)伙伴，共同進(jìn)行推廣，例如皮鞋專賣店與西裝專賣店的聯(lián)合促銷活動(dòng)，家用報(bào)警設(shè)備商店與裝修公司的聯(lián)合促銷活動(dòng)。
